DIJOUS 03.11.2011
de 10.00 a 12.00 hores | PLA DE COMUNICACIÓ i COMUNICACIÓ INTERNA
de 12.15 a 14.15 hores | MITJANS DE COMUNICACIÓ i GABINETS DE PREMSA
DIMECRES 16.11.2011
de 10.00 a 12.00 hores | COMUNICACIÓ 2.0, EINES DIGITALS
de 12.15 a 14.15 hores | TASQUES DE PORTAVEU
Condueix les sessions: Xavier Vidal, director de la consultora Explica-t
Preu: 10€/sessió (35€/4 sessions). Gratuïtes per a entitats d’ECAS
Mòdul 1. PLA DE COMUNICACIÓ i COMUNICACIÓ INTERNA
1. EL PLA DE COMUNICACIÓ. Definició i fases:
1.1. Auditoria de l’organització
1.2. DAFO, objectius i estratègia
1.3. Identificació de missatge
1.4. Mapa de stakeholders (xarxa relacional)
1.5. Calendari d’accions
1.6. Elecció dels canals
1.7. Indicadors i seguiment
2. COMUNICACIÓ INTERNA
2.1. Comunicació descendent/ascendent i comunicació horitzontal
2.2. Instruments de la comunicació interna: enquestes de clima, butlletins interns, taulers d’anuncis, jornades informatives…
2.3. Com fer un pla de comunicació interna
Mòdul 2. MITJANS DE COMUNICACIÓ I GABINETS DE PREMSA
1. Prèvia: Estat actual dels mitjans de comunicació
2. Mapa dels mitjans de comunicació per suports
3. Diferenciació en la producció per suports: rutines de les redaccions
4. La funció del gabinet de premsa. Passar de la comunicació de l’organització a la comunicació dels objectius/la missió de l’organització
5. Productes de comunicació: NdP, declaracions, RdP… Preparació, elecció del moment de la difusió, seguiment.
Mòdul 3. COMUNICACIÓ 2.0, EINES DIGITALS
- Identificació dels instruments
- Com fer política de comunicació online
- Quines xarxes socials i per què?
1.1. Blocs i microblocs. El bloc com a element de posicionament
1.2. Xarxes socials
1.3. Treball col·laboratiu, viralitat i participació (eines Google, crowdsourcing…)
Mòdul 4. TASQUES DE PORTAVEU
- Condicions per a exercir la funció de portaveu
- Com articular el missatge de l’organització
- Preparació de les intervencions. El contingut (argumentari). DAFO de les intervencions
- Llenguatge verbal i llenguatge no verbal
- Avaluació i seguiment de la repercussió
+ info: Agència de Comunicació Social | comunicacio@acciosocial.org | T. 93 268 3442
